Pusat Bantuan

Selamat datang di Pusat Bantuan Guru Sinergi. Kami siap membantu Anda mengatasi berbagai kendala dan pertanyaan terkait penggunaan platform kami.

Cara Mendaftar Akun

1. Klik tombol "Daftar" di halaman utama
2. Isi formulir pendaftaran dengan data yang benar
3. Verifikasi email Anda
4. Akun siap digunakan

Cara Reset Password

1. Klik "Lupa Password" di halaman login
2. Masukkan email yang terdaftar
3. Cek email untuk link reset password
4. Buat password baru

Cara Menggunakan Fitur Pembelajaran

1. Login ke akun Anda
2. Pilih kelas atau mata pelajaran
3. Akses materi pembelajaran yang tersedia
4. Gunakan fitur interaktif untuk berdiskusi

Masalah Teknis

Jika mengalami masalah teknis seperti:

Halaman tidak dapat diakses
File tidak dapat diunduh
Video tidak dapat diputar
Sistem berjalan lambat

Silakan hubungi tim teknis kami segera.

Hubungi Tim Bantuan

Email Support: admin@gurusinergi.com

WhatsApp Support: 089513005831

Kontak Darurat

Untuk masalah mendesak yang memerlukan bantuan segera, Anda dapat menghubungi kami melalui WhatsApp di nomor 089513005831 atau email ke admin@gurusinergi.com dengan subjek "URGENT".

Jam Operasional Tim Bantuan:
Senin - Jumat: 08:00 - 17:00 WIB
Sabtu: 08:00 - 12:00 WIB
Minggu: Tutup

Tim support Guru Sinergi berkomitmen untuk memberikan respons dalam waktu maksimal 24 jam pada hari kerja.